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📚 La revolución del marketing
Se acabó la batalla con los clientes
Libro Al Día
August 18, 2023
✨ Resumen en una frase
“No uses a los clientes para resolver el problema de tu compañía, usa tu marketing para resolver el problema de tus clientes”.
👎🏽 La decadencia del marketing
El marketing no es publicidad.
Cuando la publicidad funcionaba y era lo más rentable del mundo, los profesionales del marketing creyeron que eso era lo único que hacían.
Ahí comenzó la decadencia.
Todos, como consumidores, hemos acabado hasta el gorro de que nos tomen por tontos y de que traten de manipularnos para vendernos algo que en el fondo no nos interesa.
No existe otra profesión en el mundo que se jacte de ejercitar el engaño.
Vivimos unos tiempos en los que podemos re-descubrir el marketing como una actividad mucho más amable y con una verdadera contribución al mundo.
Y lo mejor de todo es que esto se está volviendo obligatorio.
Atrás van quedando los tiempos en los que ser un mezquino te llevaba al éxito, y en los que el reto era mantener la integridad.
Estamos ante el principio del fin de la era de los sinvergüenzas. Sus estrategias ya no funcionan más.
Se ha terminado el conseguir la atención a expensas de la verdad.
❤️ Marketing con amor
El marketing egoísta consiste en que todo gire alrededor de ti y tu producto, de que los demás te presten atención y te compren.
Es como hacer una llave y luego ir por ahí buscando qué cerradura abrir. Lo lógico es encontrar una cerradura y luego crear la llave.
"Es más fácil crear productos y servicios para los clientes a los que quieres servir que encontrar clientes para tus productos y servicios". Seth Godin
El mejor marketing es aquel que se dedica a servir a los demás.
Los profesionales del marketing crean historias que conmueven, y cuando esas ideas se propagan, se cambia la cultura.
Realizan una función trascendente en la sociedad. No se puede hacer de cualquier forma.
El mundo sería un lugar mejor si todos desempeñásemos nuestra función con la vista en qué podemos aportar al mundo, y en el caso de los profesionales del marketing esto es, si cabe, más importante todavía.
Un marketing agresivo y egoísta nos ha dañado como sociedad, y es el momento de cambiar esto.
Basta de tratar de beneficiarse perjudicando a los demás.
Cambiemos el "o tú o yo" por el "tú y yo" o por el "nosotros".
Ahora bien, ¿cómo desarrollar un buen marketing?
Inventa un producto que merezca la pena crear, con una historia que merezca la pena contar.
Diséñalo de tal forma que beneficie a un grupo de personas.
Cuenta una historia que encaje con esas personas.
Corre la voz.
Permanece presente durante años para esas personas. Organiza y lidera el cambio que propones en el mundo.
Pero para liderar al resto, antes hay que saber liderarse a uno mismo. Y en el mundo tenemos montones de ejemplos para aprender CÓMO.
Martin Luther King
Steve Jobs
Marco Aurelio
Etc.
No hace falta perder tiempo reinventando la rueda.
Lo más sencillo es siempre lo mejor. Por eso, la pelota es el juego más jugado.
Y por eso los libros son la forma más reconocida de transmitir información.
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"Esto es marketing", por Seth Godin
Pepita extraída por Marta Campos
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